"War und ist überflüssig": Bonpflicht sorgt noch immer für Frust

Seit dem Jahreswechsel gibt es eine Neuerung für viele Einzelhändler: Sie müssen allen Kunden einen Bon anbieten. Gewöhnt hat man sich an die Regelung. Doch die Kritik, die es bereits damals gab, ist nicht verstummt. Papierberge und Bürokratie ärgern die Händler.